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| 学生邮件激活流程 |
| 电子校园卡使用指南 |
| 东北大学校园网使用说明 |
统一身份认证登陆步骤
账号、密码登录
1.学生统一身份认证的账号为学生学号（统一身份认证登录网址为https://pass.neu.edu.cn）。
2.初始密码会以短信形式发送给各位新生。
3.未正常显示页面，考虑浏览器问题，建议使用火狐、ie（10及以上）、谷歌、360浏览器（极速模式）。
绑定手机、邮箱、重置密码
输入用户名、密码成功之后，首次登录，需要绑定手机号码和邮箱。
忘记密码
忘记密码在哪
在统一身份认证登录界面，点击“忘记密码”按钮。
手机验证
1.点击“忘记密码”之后，选择手机验证方式。
2.点击“下一步”之后，进入重置密码页面，输入新的密码、手机接收到的短信验证码之后，点击“完成”按钮，完成重置密码。
邮箱验证
1.点击“忘记密码”之后，选择邮箱验证方式。
2.点击“下一步”之后，进入重置密码页面，输入新的密码、邮箱接收到的验证码之后，点击“完成”按钮，完成重置密码。
电话咨询
手机验证，邮箱验证均未通过时，请拨打联系电话：83687240。
修改密码
修改密码在哪
1.进入“一网通办”，点击“个人信息门户”。
2.登录“个人信息门户”，输入账号、密码。
修改密码
1.进入个人信息门户，点击“账号设置”。
2.点击“安全设置”。
3.修改密码，输入原密码、新密码之后，点击“确定”，完成密码修改。
信息修改
个人信息门户
1.进入一网通办，点击“个人信息门户”。
2.登录“个人信息门户”，输入账号、密码。
修改手机号码
1.进入个人信息门户，点击“账号设置”。
2.点击“安全设置”。
3.点击密保手机“更改”，输入新的手机号码，点击“获取短信验证码”，输入验证码之后点“确定”， 修改手机号码成功。
修改邮箱
1.进入个人信息门户，点击“账号设置”。
2.点击“安全设置”。
3.点击密保邮箱“更改”，输入新的校内邮箱，点击“获取验证邮件”，输入验证码之后点击“确定”， 修改邮箱成功。
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东北大学微信企业号可接收学校通知和使用学校相关应用。为了确保个人信息安全，东北大学微信企业号采取实名认证机制，需要完成“关注”和“绑定”两个步骤才能安全使用。用户绑定可通过以下任意一种方式完成。
方式一 扫码进行身份绑定，然后关注东北大学微信企业号。
1.使用微信的“扫一扫”功能，扫描以下二维码。
2.进入到验证页面后，输入您的统一身份认证账号和密码，点击验证，完成身份验证。
3.输入微信绑定的手机号，点击获取短信验证码，输入手机收到的短信验证码点击绑定按钮。
4.页面提示“绑定成功”之后，扫描以下的东北大学微信企业号二维码，成为东北大学微信企业号的成员之一。
5.“绑定”+“关注”成功后您将可以看到以下界面。
方式二 先关注东北大学微信企业号，再进入企业号进行相关操作。
1.关注东北大学微信企业号，已关注的用户可以跳过此步骤。
关注方法1：扫码关注
扫描下方“东北大学微信企业号”二维码进行关注（手机端需另存为图片再扫描，微信端可长按二维码识别）。
关注方法2：朋友推荐
已经加入企业号的小伙伴，可以推荐“东北大学微信企业号名片”给朋友哦，点击企业号名片即可进行关注啦。
2.打开手机的微信APP，在“通讯录”中，'我的企业”下找到“东北大学”，并点击进入
3.点击“企业小助手”，进入小助手窗口后，请勿点击“关注身份认证”消息，请击“绑定账号”，进入绑定页面。
4.进入到验证页面后，输入您的统一身份认证账号和密码，点击验证，完成身份验证。
5、输入微信绑定的手机号，点击获取短信验证码，输入手机收到的短信验证码点击绑定按钮。
6.“绑定”+“关注”成功后您将可以看到以下界面：
小贴士：如何确认微信绑定的手机号
1.点击微信底部“我”->“设置”。
2.点击“账号与安全”。
（3）“手机号”一栏即为该微信绑定的手机号， 点击该栏即可更改微信绑定手机号。
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使用手机扫描二维码，即可下载安装“智慧东大”APP客户端。
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第一步：访问域名https://stu.neu.edu.cn/，打开东北大学学生电子邮件服务首页，点击“新生激活”。
页面跳转至统一身份认证平台。
第二步：登录统一身份认证平台后，阅读并同意免责声明，设置邮件登录密码，点击开通后邮件账号开通成功，邮箱容量为500M。
第三步：登录邮件系统。可以在此页面点击“登录邮件服务”进行登录。
也可以在首页进行登录，其中用户名为学工号，密码为邮件登录密码。
在使用过程中如遇问题，可点击“帮助”。
如需设置别名，可点击“开通邮件别名”，别名只能设置一次，请谨慎设置。
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e码通支付
方法一：在“智慧东大APP”首页下方选择“e码通”，然后扫码支付。
方法二：在“东北大学微信企业号”中选择“e码通”，然后扫码支付。（东北大学微信企业号绑定方式可扫描下方二维码查看）
虚拟卡支付
新生在使用校园卡支付的时候，可以申请一张虚拟的校园卡，这张虚拟的校园卡就可以代替实体校园卡实现支付的功能。具体操作如下：
1.在“智慧东大APP”或“东北大学企业微信号”应用列表找到校园卡应用；
2.点击校园卡应用里面的“去刷码”即可进行扫码支付。
微信支付
使用微信支付需要绑定了东北大学微信企业号之后才可以使用。具体操作如下：
1.绑定东北大学微信企业号（若已完成绑定可忽略此步骤），绑定方式可扫描下方二维码查看；
2.绑定成功后，直接打开微信的付款码即可进行支付。
支付宝支付
使用支付宝“扫一扫”功能扫描下方二维码，然后按如下步骤绑定校园卡，绑定成功后即可使用支付宝的付款码进行支付。
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无线校园网建设是我校智慧校园建设的重点工程之一，学校规划构建“主干网+无线网+物联网”的三网融合的新一代校园综合支撑网络环境，通过建立绿色、灵活、高效、安全、智能的基础网络平台，为学校的智慧校园提供支撑平台，为广大师生提供更加便捷、有效的网络环境。经过紧张的建设，学校的主要教学楼馆、办公楼、实验室、宿舍楼以及室外广场等区域已经实现WIFI覆盖，提供WIFI无线上网服务，无线信道为 “NEU-Mobile” 、“NEU”和“NEU-2.4G”。
其中，“NEU-Mobile”和“NEU”无线信道运行在5Ghz频段，抗干扰能力更强，传输速度更高快。相对于“NEU-2.4G”无线信道，建议无线网用户优先接入到“NEU-Mobile”或“NEU”无线信道。如果，某些老旧终端的无线网卡不支持5Ghz频段，无法加入到“NEU-Mobile”或“NEU”无线信道时，可以选择加入到“NEU-2.4G”无线信道。
1.“NEU-Mobile”无线信道：无线终端保存登录账号后，可以自动加入无线网络。缺点是：兼容性较差。适合手机使用。由于兼容性原因，部分手机可能存在网络连接不稳定的情况。
2.“NEU”无线信道：采用IP控制网关的方式进行认证。优点是：兼容性好，适合各种类型无线终端使用。无线终端在2小时内没有上网流量发生时，会自动从无线网中断开。缺点是：重新加入无线网时，需要用户在浏览器中重新进行认证，无线终端无法自动完成认证。
3.“NEU-2.4G”无线信道：采用IP控制网关的方式进行认证。与“NEU”无线信道相同，优点是：兼容性好，适合各种类型无线终端使用。无线终端在2小时内没有上网流量发生时，会自动从无线网中断开。缺点是：重新加入无线网时，需要用户在浏览器中重新进行认证，无线终端无法自动完成认证。
“NEU-Mobile”无线网的登录及使用方法
1.搜索信号：打开手机无线网络设置，搜索并连接“NEU-Mobile”无线信号。
2.登录方法：在弹出的认证窗口中，在“用户名/身份”处填入统一身份认证账号，密码处填入统一身份认证密码完成认证后，加入网络即可。
苹果IOS系统认证窗口
Android系统认证窗口
“NEU”和“NEU-2.4G”无线网的登录及使用方法
1.搜索信号：打开手机无线网络设置，搜索并连接“NEU”或“NEU-2.4G”无线信号。信号成功连接之后登录。
2.登录方法： 在“NEU”或“NEU-2.4G”信号成功连接之后，打开手机浏览器访问任意网页（http协议），即可自动弹出登录页面。或者直接访问ipgw.neu.edu.cn，见图二。选择“统一身份认证登录”使用学校统一身份账号完成认证后，既可正常上网，见图三。无线终端在2小时内没有上网流量发生时，会自动从无线网中断开。
图二
图三
自助激活校园网账号
为了方便师生使用校园网（无线网），一个校园网账号，学生账号支持五个终端（电脑、手机等）同时在线使用，教工账号支持七个终端（电脑、手机等）同时在线使用。尚未开通校园网的师生员工，可通过电脑访问ipgw.neu.edu.cn，点击“自助激活上网账号”按钮，输入统一身份认证账号、密码，按提示操作即可激活成功。
校园网账号自助缴费
方法一
1.将校园卡放至圈存机“读卡区”
2.点击 “自助缴费”
3.输入校园卡消费密码
4.按提示操作即可缴费成功
方法二
1.进入智慧东大或微信企业号
2.点击“应用”按钮（最下方一栏）
3.点击“缴费服务大厅”进入页面，再点击“网费”
4.输入正确上网账号、缴费金额，按提示完成交费
FAQ
Q1.在同一个校区接入不同场馆的无线网需要重新登录吗？
A：不需要重新登录。同一校区的无线网已实现了无线漫游，只需一次登录即可。在“NEU”无线网环境下：如果2个小时里，终端没有任何网络流量的情况下，系统才会认为该终端已经下线。因此，只要没有连续离开“NEU”无线网环境2个小时以上，无需重新登录；
Q2.为什么我的手机访问一些网站不会自动跳出登录页面？
A：自动跳转只支持http协议跳转。有些网站采用了加密的https协议，是无法实现自动跳转的。通过https协议访问百度是无法自动跳出登录页面的。而通过http://baidu.com访问百度是可以自动跳出登录页面的。无法跳转时，也可以直接访问ipgw.neu.edu.cn登录页面。
Q3.校园网账号正在其他地方登录使用，如何让账号下线？
A：可以通过登录页面下方的自助服务对校园网账号进行管理。如图9，可以点击下线，将在线的账号强制下线。
图9
