东北大学电子邮件系统是信网办（信息化建设与网络安全办公室）向校园网用户提供的一项重要公共网络服务，是学校信息化建设过程中不可或缺的通讯工具，在学校的教学、科研、办公中扮演着重要角色，用户可以使用自己的用户名、密码登录邮箱。电子邮件系统分为教工电子邮件系统和学生电子邮件系统，教工电子邮件系统的域名是mail.neu.edu.cn，学生电子邮件系统的域名是stu.neu.edu.cn，分别向全校教职工和学生提供服务。
教工邮箱需要在职教工申请开通后才能使用，教工可以登录网上办事服务大厅（https://eone.neu.edu.cn/）通过提交网上申请流程进行申请。
学生邮箱需要新生点击系统登录页（https://stu.neu.edu.cn/）的新生激活按钮并通过新生激活流程后才能使用，具体流程请参考激活说明（http://xwb.neu.edu.cn/2020/0827/c5480a177863/page.htm）。
